ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクより、同サイトにおいて不正アクセスの疑いがある事象が検知され、関連サービスが一時停止している旨の発表がありました。

また、本事象により会員の個人情報が流出したことが判明しましたので、下記の内容についてご確認ください。

1.本件の概要及び経緯

2026年10月17日に同サイトへの不正アクセスが発生し、調査の結果、会員情報が外部に流出したことが確認されました。これに伴い、同社では事実関係及び影響範囲の確認のため、10月19日15時50分より関連サービスを停止しています。

2.影響範囲と流出した可能性のある情報について

現時点の発表において、会員情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額など）の外部流出が確認されています。

3.本件に関するお問い合わせ先

本件に関する詳細、ご自身の登録状況、および対応方法に関するお問い合わせは、同社の専用窓口へお願いいたします。

株式会社トラストバンク
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp

・ふるさとチョイスポータルサイト

本件に乗じた不審なメール、SMS、電話、郵便物等（還付金詐欺や偽の本人確認等）にご注意ください。心当たりのない連絡に対しては、リンクのクリックや個人情報の入力を絶対に避けるようにお願いいたします。